标错价如何收尾? 苹果公司仍未回应

苹果电脑的网路商店疑似标错价格事件,已成为外界关切的焦点。经济部商业司表示,如果苹果不出货给下单的网友,恐怕跟戴尔一样需走法律途径解决。究竟要如何因应,苹果对外尚未有正式回应。

23日下午,陆续有网友在苹果电脑的网路商店看到MAC mini主机加购8G记忆体,原价应为47100元,标价却只要19900元。不管是标错价,还是促销宣传,立刻引起网友的交相通报,掀起一波疯狂下单的行动。

经济部商业司副司长李镁24日表示,网路交易定型化契约虽然明年才上路,但如果苹果不出货给下单网友,恐怕会演变成类似之前戴尔公司标错价,拒绝出货却被消费者告上法院的司法纠纷。

经济部商业司日前完成「零售业等网路交易定型化契约应记载及不得记载事项」,并已正式发布,新制将在明年1月1日正式上路。对此,李镁指出,网路定型化契约规範,如果业者有正当理由,可以在两天之内拒绝消费者的订单;但一旦订购者已付款,就是有效的交易,业者必须出货。

尴尬的是,新法明年初才会上路,李镁说,如果苹果公司拒绝出货,最后可能会跟戴尔电脑一样,透过司法途径解决。

戴尔电脑网路标错价事件,最后演变成消费者告上法院的司法诉讼,台南有案例判决业者败诉,但台北的案例却判业者胜诉。

至于苹果公司的处理态度,截至24日晚上为止,苹果均未对外做出正式回应。

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